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Q&A

Q&A ~よくあるご質問~

Q. キャンセルはいつまでにすればよいですか?


A.
キャンセルは必ず1日前までにはご連絡お願い致します。
できるだけ早くご連絡いただけると大変助かります。
止むを得ない事情で当日キャンセルされる場合は必ず【お電話】にてご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。

【お電話】以外のご連絡、或いはご予約時間を過ぎてからキャンセルのご連絡をいただいた場合につきましては、大変申し訳ございませんが次回のご来店時にサロンキープ代としてキャンセル料1,000円を頂戴しますので、ご了承下さい。

事前にご連絡が無くキャンセル(無断キャンセル)をされたお客様に関しましては、キャンセル料としてご予約メニューの半額を頂戴いたしますので、ご了承下さい。

また、次回からのご予約につきましてもお受け出来かねますのでご注意下さい。
キャンセルポリシーにも同様の記載をしております。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

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