よくあるご質問

1. 予約・来店などに関するご質問

お試しは出来ますか?

初めてのお客様に特別価格にて受けていただける「初回体験コース」をご用意しております。
詳しくは、各コースの詳細ページをご覧ください。

予約は必要ですか?

当店は完全予約制とさせていただいております。
お手数ですがあらかじめご予約の上ご来店下さい。

又、当店は自宅マンションの一個室で施術をさせていただいております。
場所はご予約時にお伝えします。

予約の方法は?

ご予約はお電話、あるいはご予約・お問い合わせフォームにて受け付けております。
ご予約の際は、ご希望のメニューとご都合よい日時をお知らせ下さい。

時間帯によりましては、お電話に出れない場合がございますので、
留守電にお名前、希望日時、希望メニュー、ご連絡先等を入れてください。
折り返し、ご連絡させていただきます。

TEL:080-5324-5306TEL:080-5324-5306
ご予約フォームはこちら

キャンセルはいつまでにすればよいですか?

キャンセルは必ず1日前までにはご連絡お願い致します。
できるだけ早くご連絡いただけると大変助かります。
止むを得ない事情で当日キャンセルされる場合は必ず【お電話】にてご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。

【お電話】以外のご連絡、或いはご予約時間を過ぎてからキャンセルのご連絡をいただいた場合につきましては、大変申し訳ございませんが次回のご来店時にサロンキープ代としてキャンセル料1,000円を頂戴しますので、ご了承下さい。

事前にご連絡が無くキャンセル(無断キャンセル)をされたお客様に関しましては、キャンセル料としてご予約メニューの半額を頂戴いたしますので、ご了承下さい。

また、次回からのご予約につきましてもお受け出来かねますのでご注意下さい。
キャンセルポリシーにも同様の記載をしております。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
> キャンセルポリシー

男性は予約可能ですか?

申し訳ございません。当店は女性専用となっております。

化粧品の購入は必要ですか?

必要ではございませんが、ご希望やお悩みに応じ、ご案内させていただきます。

支払はクレジットカードでもできますか?

VISA、Mastercard、JCBのご利用が可能です。
ご利用にあたっては、以下のご利用条件を設けておりますので、ご確認くださいませ。

• 施術料金、商品代合わせて1回につき3万円以上のお支払いにご利用いただけます。

• クレジットカードご利用の場合は、当店のポイントカードでポイントは付与できません。

• クレジットカード払いは基本的に一括払い※となります。
ご利用カードの「後からリボ払い」で分割払いを行うなどご対応お願いいたします。

※回数チケット、複数回コースのご購入の際には「月額継続課金サービス」(月々定額支払)のご利用が可能です。
詳しくはお問い合わせください。

コースを組まされたりしませんか?

1回ごとの都度支払いなので、安心してご利用頂けます。
メニューによりましてはお得なコースもご用意しておりますので、お問い合わせくださいませ。

入店から施術までの流れを教えてください

1.お部屋にご案内いたします。
 ブラウン、ベージュなど落ち着いた雰囲気。完全個室になっております。

2.初めてのご来店の際、こちらの机でカウンセリングシートをご記入いただきます。
 ご一緒にお茶もお出しいたします♪

3.ご記入いただいたカウンセリングシートを元にお客様のお体やお肌のお悩み、
 体調、生活習慣等、色々確認させていただきます。
 2回目以降の場合も、現在のお肌の状態・体調など確認させていただきますね。

4.お着替えをしていただきます。
 ボディの場合は紙ショーツと紙ブラジャー、フェイシャルの場合は専用ガウンをご用意しております。
 その間、私は席を外しておりますので、安心してお着替えください。

5.お着替え後、施術に入らせていただきます。
 ~ ごゆっくりおくつろぎくださいませ ~

6.施術終わりましたら、お着替えをしていただきます。
 お化粧直しもどうぞ。
 申し訳ございませんが、メイク用具はお持ちくださいませ。
 ブラシ・ドライヤーはご用意しております。

アフターティをお持ちいたしますので、ごゆっくり余韻を味わってくださいませ。
★アフターティはハーブティ、ゆず茶、ノンカフェインコーヒーなどから選んでいただけます。

この際、私がフェイシャルやボディトリートメントをしていて気付いた点や、
ホームケアの方法などもご案内させていただきます。
また、何か日々のケアで疑問に思っている点などございましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね。

以上、簡単な流れをご紹介させていただきました。

大阪市内からのお客様が多いですか?

大阪市鶴見区周辺のお客様が多いですが、大阪市外、県外からもご来店いただいております。

大阪市鶴見区、城東区、旭区、中央区、都島区、此花区、港区、住之江区、阿倍野区、住吉区、
西区、西成区、東淀川区、大東市、東大阪市、茨木市、兵庫県、奈良県等など・・・

電車、バス、車などでのアクセス方法を教えてください。

[電車でお越しの場合]
地下鉄長堀鶴見緑地線「今福鶴見駅」下車 3番出口を出て東へ徒歩6分
*「今福鶴見駅」は「京橋駅」より5分(2駅)、「心斎橋駅」から17分。それぞれ電車1本でお越しいただけます。

[バスでお越しの場合]
大阪シティバス 36 号(大阪駅前⇔地下鉄門真南) 「鶴見西口」下車で徒歩5分
大阪シティバス 86 号(布施駅前⇔上新庄駅前)「地下鉄今福鶴見」下車で徒歩8分

[車でお越しの場合]
コインパーキングが近くにございますので、ご安心してお越し下さい。

※最寄駅「今福鶴見駅」からお迎えにも参りますので、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。

2. 施術に関するご質問

お手入れの際に、用意していくものはありますか?

着替えのガウンや紙ショーツはご用意しております。
お帰りの際、メイクをされる方はメイク用品をご持参下さいませ。

コンタクトレンズやピアスはどうしたらいいですか?

ボディ、フェイシャルコースとも、お手入れの際はピアス、ネックレス等の貴金属は外していただきます。

フェイシャルの場合、コンタクトレンズも種類によっては外していただいております。
特にハードコンタクトレンズはずれやすいので、外していただいた方が安心してうけていただけますので、保存用ケースをご持参下さいませ。

もし保存用ケースをお忘れになっても、当店にも置いていますのでお声がけくださいね。

お手入れにかかる時間はどれ位ですか?

メニューによって所要時間は異なりますので、各メニューの詳細ページより所要時間をご確認ください。

各メニューの所要時間にはカウンセリング、お着替え、施術後にお茶を飲んでいただく時間等は含まれておりませんので、前後の時間を含めてご準備くださいませ。

尚、当店は1日2名限定の完全予約制サロンになっておりますので、それぞれのお客様にゆっくりとしていただければと思っております。

病気や妊娠などで、出来ないメニューはありますか?

ボディメニューは心臓病、腎臓病の持病をお持ちの方、
妊娠中などお体の状態によっては受けていただけないことがございます

以下のような症状をお持ちの方はあらかじめお伝えくださいませ。

・当日熱などの体調不良の方
・妊娠中の方
・産後6カ月未満の方
・感染症(重度の水虫、ただれ、浸出性皮膚疾患)
・飲酒後
・糖尿病で合併症をお持ちの方
・癌の疑いがある方
・甲状腺機能異常

※通院中や気になる症状がある場合は、必ず医師にご相談下さい。

とても肌が敏感なのですが、大丈夫ですか?

当店では、お手入れに入る前にお客様の素肌をチェックさせていただいております。
お客様の肌質や状態を正確に把握したうえでお手入れを行いますので、ご安心下さいませ。
また、使用する化粧品もお肌に優しいものを使用しております。

アレルギーがあります。フェイシャルしても大丈夫ですか?

アトピー性皮膚炎やアレルギー体質の方はご相談下さい。
※お肌の状態によっては、お受けできない事がございます。
ご了承下さいませ。

どのぐらいの間隔で来店したらよいですか?

エステをお受けいただく目的によっても異なりますが、大体以下を目安にしてください

◆痩身コース(筋膜リリース、ハイパーナイフ)

お客様のお体の脂肪量、筋肉量、冷えの程度、生活習慣などによって個人差がございますが、
以下のタイミングでのご来店をおすすめしております。

・全身痩せしたい場合は、初回から4回目までは、1週間~10日に1回の間隔。

・気になる箇所のみを集中して部分痩せをしたい場合は、初回から4回目までは、1週間に1、2回の間隔。

5回目以降は、お体の状態を見ながら、徐々に間隔を空けて受けていただきます。

◆フェイシャルコース(生コラーゲンエイジングケア小顔コース、ハイパーナイフフェイシャル小顔コース)

お客様のお肌、筋肉の状態によっても異なりますが、以下のタイミングでのご来店をおすすめしております。

・初回から3回くらいまでは、2週間に1回
・4~6回目から3週間に1回
・7回目以降は1ヶ月に1回

初回~3回くらいまではコリ固まった筋肉をほぐし、たるんだ筋肉を正しい位置に整えていきます。
4回目~6回くらいまでは、筋肉を本来の正しい位置を覚えさせます。
その後は、定期的に受けることで覚えた位置をキープしていきます。

◆その他のフェイシャルコース

お肌の状態にもよりますが、できれば2週間に1回がベターです。
最低でも1ヶ月に1回はお越しくださいませ。

いずれのコースも普段の生活習慣などによって効果や持続度合いが変わってきますので、エステにお越しいただかない間のホームケアについてもアドバイスさせていただいております。

3. 筋膜リリースコースに関するご質問

筋膜リリースは痛いと聞きましたがどれくらい痛いのでしょうか?

「癒着した筋膜を剥がす」のが、筋膜リリースセラピーなのですが、筋膜がくっついているところを剥がす時に若干のお痛みがあります。

痛みの程度は個人差がありますが、施術後も打撲や筋肉痛のような痛みと2、3日はその痛みが続くことがあります。
ただ、筋膜は一度剥がれると1ヶ月はくっつきません。
ですので、1ヶ月以内に2回目、3回目と回数を重ねていただくとお痛みは減ってきますので、ご安心くださいませ。

筋膜やお痛みについて、詳しくはこちらをご確認くださいませ。
> 筋膜リリース&ハイパーナイフ痩身コース

生理中なのですが、大丈夫ですか?

生理中でも問題はないのですが、出血量が多くなる可能性があるので、終わりかけぐらいに受けていただくことをおすすめします。
気になられる場合は、サニタリーショーツの上から紙ショーツを履いていただくこともできますので、お声がけくださいね。

その他、以下のような方は施術を受けていただくことはできませんので、ご了承下さいませ。
・当日熱などの体調不良の方
・妊娠中の方
・産後6カ月未満の方
・飲酒後
・感染症(重度の水虫、ただれ、浸出性皮膚疾患)
・心臓病、腎臓病の持病をお持ちの方
・糖尿病で合併症をお持ちの方
・癌の疑いがある方
・過去に癌、リンパ腫などの疾患があった方
・甲状腺機能異常

筋膜リリースとハイパーナイフとどちらがいいですか?

筋膜リリースとハイパーナイフは目的が違います。

筋膜リリースは「癒着した筋膜を剥がし、筋肉の動きを良くする」ことが目的です。

筋膜同士が癒着してしまうと、筋肉の動きが悪くなり、血流が悪くなってどんどん老廃物やら脂肪やら溜まってきますので、セルライトや冷え、むくみの原因になります。

一方ハイパーナイフは、「脂肪を温めて溶かし、脂肪を細かく分解する」ことが目的です。

当店は筋膜リリースとハイパーナイフを同時に受けれる「筋膜リリース&ハイパーナイフ痩身コース」があります。

こちらのコースでは、筋膜リリースで剥がれた筋肉がとっても動きやすくなり、全身の代謝も上がっていますので、ハイパーナイフを使って、気になる箇所の老廃物や不要な脂肪をどんどん排出させることができます。

痩身結果をいち早く手に入れたいお客様には、一番人気のコースになります。
> 筋膜リリース&ハイパーナイフ痩身コース

4. ハイパーナイフに関するご質問

「ハイパーナイフ」の部位別所要時間・料金は?

ハイパーナイフを単独で受けられた場合の部位別の所要時間と料金について

例えば両足でしたら、

1)足背面側:片足10分×2 (2部位)
2)太もも前側:片足5分×2 (1部位)

となりますので、

ハイパーナイフのみの所要時間は、30分となります。

通常は1部位 10分 4,000円(税抜)ですので、

両足のハイパーナイフのみ料金は12,000円(税抜)となります。

ここにカウンセリング、お着替え、写真撮影、ハイパーナイフ専用痩身クリーム塗布等がありますので、お時間30分~1時間の余裕をおとりくださいませ。

その他の部位につきましては、以下のページをご参考にしてください
> ハイパーナイフ単独コース

どのくらいで効果が出ますか?

冷え改善のご実感については、1~2回、引き締め効果や脂肪の減少を実感できるのは、2~3回と言われています。

ただ完全にボディラインを変えるためには、定期的に通っていただいて3カ月~半年をみていただいております。

もちろん、効果やその持続につきましては、脂肪量、筋肉量、冷えの程度など個人差もございますので、

まずお試しいただいて実感いただいた上で、ご来店期間や間隔などもお話させていただきますね。

※ご来店間隔につきましては、「どのぐらいの間隔で来店したらよいですか?」の回答をご参照ください。

ハイパーナイフをお顔に受ける場合、メイクは落としますか?

はい。クレンジングが必要となります。
ハイパーナイフを施術するときはボディでもフェイシャルでも専用のクリームを使います。
こちらは痩身効果のあるクリームになり、お肌に塗布し浸透させることでより効果を高めていきますので、まずはクレンジングでメイクを落とす必要があります。

春~秋にかけてはノーメイクでご来店いただくことは少ないと思うので、UVクリームだけを塗っておられる場合もあると思います。
UVクリームには油分が入っていることが多いので、しっかりクレンジングをして余分なものをお肌に残さないようにしてから、ハイパーナイフをしていきます♪

ハイパーナイフ前にメイクを落とす場合の料金は?

尚、通常のフェイシャルコースにハイパーナイフを追加する場合はクレンジングが含まれていますが、ハイパーナイフのみの施術の場合は、別途クレンジング代(1,000円)を頂戴いたしております。

ラジオ波との違いはなんですか?

「ラジオ波」は「ハイパーナイフ」と同様に高周波のマシンで、通常30KHz~60KHzのものが多いのですが、ハイパーナイフは1MHzと倍近く高くなっています。
ですので、温まり方が「ハイパーナイフ」の方が断然早いです。
また「ハイパーナイフ」はピンポイントで深部加熱をすることが可能です。

ハイパーナイフとキャビテーションとの違いはなんですか?

「キャビテーション」は周波数が低く、40KHzのものが多いので、単独ではなくラジオ波や脂肪吸引のマシンとの組み合わせによって効果を発揮します。

脂肪細胞を分解し、お肉を柔らかくする効果はあるのですが、周波数が低いため温まりに時間がかかり、すぐ期待される効果が現れるかというと難しいと思います。

ハイパーナイフで体重は減りますか?

ハイパーナイフだけではなかなか減らないかもしれません。
どちらかというと、お身体の気になる箇所の脂肪やセルライトを減らす、部分痩身が得意分野になります。

体重を減らすには、ご自身の体質によっても色々な方法があり、日ごろの食事の方法、運動の仕方なども工夫していくことが大切です。
サロンメニューにつきましては、お客様のご希望やお体の状態にあわせて、ご案内させていただきますね。

5. 各種コースに関するご質問

ブライダルエステを受けることは可能ですか?

はい、可能です。

ベクヴェームはブライダルエステ専門大手ナンバー1の「セレブリティハウス」に加盟し、
以下のように花嫁のあらゆるお悩みにお答えするブライダルコースをご提供させていただいております。

・ソフトシェービング
・小顔、美白、トラブル改善フェイシャル
・背中トリートメント
・二の腕、背中痩身

まずは無料カウンセリングをさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
> お問い合わせ

フェイシャルの小顔コースは、一回で変化がありますか?

施術結果は、お客様の肌・筋肉の状態によって個人差はございますが、ほとんどのお客様に施術前後の変化を実感していただいております。
※施術前に顔筋チェック、お顔・身体のバランスチェックを行い、施術後にご確認いただいております。
※また施術前後のお写真もお撮りしております。

詳しくはお客様の声などをご確認くださいね。